A mentőszolgálat korábbi közlése szerint a Farkasgyepű közelében árokba fordult, menetrend szerint közlekedő buszban egy ember súlyosan, három pedig könnyebben sérült meg. Egy könnyű sérültet a mentők a helyszínen elláttak, a többit az ajkai kórházba szállították. Gaál Péter elmondta: az ajkai kórházban az alaposabb vizsgálatok során kiderült, hogy a súlyos sérültnek tekintett ember sérülései mégsem annyira komolyak, mint azt a helyszínen feltételezték.
A Veszprémből Pápára tartó busz a havas úton délután fél egykor borult árokba, s az oldalára fordulva állt meg Farkasgyepű közelében; a buszban 15-en utaztak. A katasztrófavédelem hétfőn késő délután a havazás és az ónos eső miatt felfüggesztette a busz műszaki mentését.