A résztvevők és sikeresen vizsgázók a 2013 végére megnyíló Kormányablakokban dolgozhatnak, ahol közel 2500 ügyet lehet majd egy helyszínen intézni.
A megnövekedett feladat elvégzéséhez az ügyeket jól ismerő, képzett és az ügyfelekkel készséges munkatársakra van szükség. A jelentkezésnél előny, de nem feltétel az eddigi ügyfélszolgálati munka és a nyelvvizsga, de az ügyfelekhez, az ügyfélszolgálati munkához való hozzáállást is hangsúlyosan mérik. A munkakör betöltéséhez szükséges jelentkezési felhívás a kormany.hu-n és a Hivatalos Értesítőben is olvasható. A Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium www.kabkarrier.kormany.hu címen külön honlapot indított, ahol a továbbképzéshez kapcsolódó minden szükséges információ megtalálható.
A jelentkezéshez szükséges pályázati űrlap is ezen a honlapon érhető el. A képzésre elektronikusan lehet jelentkezni. A Kormány célja az egyablakos ügyintézés biztosítása az ügyfelek számára. Ez azt jelenti, hogy az állampolgárok lehetőleg egyetlen helyen, a – 2013 végéig kialakítandó – Kormányablakoknál tudják majd hatósági ügyeiket intézni.
Ehhez vezető fontos lépés, hogy 2013. január 1-jével felállnak a járási hivatalok, a jelenleg működő okmányirodák Kormányablakokká alakulnak át. A jövő év végére a jelenlegi 29 Kormányablak helyett már kb. 300 Kormányablak működik majd az országban, ahol hétfőtől-péntekig reggel 8-tól este 8-ig várják az ügyfeleket. A képzés költségeit Európai Uniós forrás biztosítja.