Kesik Gabriella, a múzeum főosztályvezetője korábban arról tájékoztatta az MTI-t, hogy a technikai hiba miatt a reggeli nyitás után be kellett zárniuk az intézményt. A Budapesti Elektromos Művek még a déli órák előtt megszüntette az áramkimaradást, így déltől ismét a megszokott nyitva tartás szerint várják a látogatókat.
A Budapesti Elektromos Művek Nyrt. közlése szerint a műszaki probléma Józsefváros több utcáját is érintette, de a szolgáltatás 11 órától mindenütt zavartalan.