Belföld

Mentenék az ügyfelek pénzét az utazási irodák

Nincs forrás minden Malév-jegyet vásárló, pórul járt vevő kártalanítására.

A Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége (MUISZ) eddig eredménytelenül lobbizott azért, hogy az utazási irodáknál Malév-jegyet vevők – egy része – számára forrást találjon a megvásárolt repülőjegyük árának visszatérítésére – írja a szerdai Napi Gazdaság.

A lapnak Molnár Judit, a MUISZ szóvivője, az OTP Travel vezérigazgatója elmondta, az utazási irodák azt szerették volna elérni, hogy az irodákon keresztül vásárolt Malév-jegyek ellenértékét a csődre való tekintettel ne kelljen a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA) zárt belső elszámoló rendszerébe befizetniük, hanem egy letéti számlára helyeznék, amelyből a későbbiekben közvetlenül kártalaníthatják az ügyfeleiket.

Minderre az ad lehetőséget, hogy az utazási irodák kéthetes periódusokban fizetik a IATA rendszerében foglalt repülőjegyek árát a szövetségnek, amely továbbutalja azokat a légitársaságoknak. A január 16-31. közötti foglalások ellenértékét az utazási irodáknak szerda délig kell átutalniuk a IATA számlájára. Ebből 480 millió forintot tesz ki a fenti időszakban lefoglalt/kifizetett Malév-jegyek ellenértéke. A MUISZ azt szeretné, ha ez az összeg nem kerülne a IATA-hoz, miután a szövetség az összeget a későbbiekben a Malév felszámolójának továbbítaná, amely okán komoly a félelem, hogy az érintett utasok nem látnak egy fillért sem jegyük árából. Az irodák által javasolt megoldás legalább részbeni kárpótlást tenne lehetővé.

A MUISZ jogi szakértői a polgári törvénykönyvre alapozzák álláspontjukat, hiszen a fenti időszakban kiállított Malév-jegyek esetében kizárt, hogy a Malév bármilyen szolgáltatást nyújtson, így viszont nem jogosult az ellenértékre sem. A IATA ugyanakkor köti magát a standard eljárásához és miután azzal fenyegette meg a magyar utazási irodákat, hogy visszatartott utalás esetén felfüggeszti jegykiadási jogosítványaikat, Molnár Judit szerint az irodák végül engedni kénytelenek a zsarolásnak.

Ajánlott videó

Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
Olvasói sztorik