A kérdések az állami kamattámogatású, használt lakás vásárlására vonatkozó lakáshitel thm-jéről szóltak. A kormányhatározat megadott egy „sztenderd” hitelt, amelynek teljes hiteldíjmutatóját a hirdetményekben szerepeltetni kell: ötmillió forintos kölcsön húszéves futamidőre.
Az OTP-nél azt még meg tudták mondani, hogy egy ilyen kölcsön thm-je náluk 11,5 százalék, más hitelösszeg esetére azonban már nem tudtak felvilágosítást nyújtani – holott ezekre a teljes hiteldíj számítása éppúgy kötelező lenne.
Az FHB ügyfélszolgálata szerint a hitelösszeg és a futamidő alapján még „nem lehet” a pontos thm-et megállapítani, de egy tól-ig sávval kisegítették az érdeklődőt.
Az Ella ( Első Lakáshitel Rt.)központjában a thm-re vonatkozóan egy másik telefonszámot adtak meg, ahol azonban határozottan közölték: az államilag támogatott hiteleknél nem kötelező teljes hiteldíj- mutatót közölniük. A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeleténél (PSZÁF) ugyanakkor megerősítették: az Ella ügyfélszolgálatánál tévesen tájékoztatták a Népszabadság újságíróját.
A többi megkérdezett hitelintézet közül a K&H-nál szemérmesen bevallották: még nem készült el az idei tájékoztató. Az IEB-nél és az MKB-nál a két különböző konstrukcióra egyforma thm-et adtak meg; a többi megkérdezett hitelintézetnél (Erste, Raiffeisen, HVB, CIB) – a válaszadásig eltelt időt és a két hiteldíjmutató közötti különbséget alapul véve – a válasz teljesen korrektnek tűnt. Ezek öszszehasonlításából egyébként tegnap a – bizonytalanul megadott – FHB-s ajánlat került ki győztesen.
