Az UAL 2003 negyedik negyedében – 2002 utolsó három hónapjához viszonyítva – 4,2 százalékkal 3,6 milliárd dollárra növelte bevételeit. Vesztesége 476 millió dollárra csökkent, az egy évvel korábbi 1,5 milliárd dollárról. Az egy részvényre jutó veszteség 4,33 dollár volt, egy évvel korábban még 20,70 dollár. Működési vesztesége 994 millió dollárról 135 millió dollárra csökkent.
Az UAL éves forgalma 3,9 százalékkal 13,7 milliárd dollárra esett vissza. Az éves veszteség 2,8 milliárd dollárra csökkent a 2002-es 3,2 milliárd dollárról. Egy részvényre a veszteség 27,36 dollár volt, az egy évvel korábbi 53,55 dollár helyett.
A United Airlines – sok más légitársasághoz hasonlóan nem csak az iraki háború, hanem a SARS vírus hatásait is megszenvedte, miután a 2001. szeptemberi amerikai terrormerénylet-sorozat következményei megrendítették. A légitársaság jelentős létszám- és költségcsökkentést hajtott végre.