Belföld

K&H Equities: hamis hírek az ügyfélegyeztetésekről

A K&H Equities cáfolja az ügyfélegyeztetések menetéről megjelent állításokat - közölte a bank pénteken.

Muskovszky Gábor ügyvéd szerdán arról tájékoztatott, hogy irodáját felkereste a K&H Equities két olyan ügyfele is, akik azt állítják, hogy a brókerház az általa is elismert követelést a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) határozatára hivatkozva csak akkor fizeti ki nekik, ha minden más igényükről lemondanak.

Az ügyvéd úgy vélte, hogy a PSZÁF jogellenesen hozott határozatot. A K&H Equities pénteki közleményében ezzel szemben azt állítja: sohasem közölt ügyfeleivel olyan tartalmú állítást, miszerint a brókercég az általa jogosnak elismert ügyfélköveteléseket a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének határozatára hivatkozva csak abban az esetben fizeti ki, ha az ügyfelek minden más, az Equities-zel szemben támasztott követelésükről lemondanak.

Hozzáteszik: az ügyfélértesítő levelek sem tartalmaztak soha olyan rendelkezést, mely szerint az ügyfelek részére történő kifizetés feltétele az, hogy “minden más igényükről lemondanak”. A közlemény szerint a kiküldött értesítőkben az ügyfél arról nyilatkozhat, hogy az Equities elszámolásában foglaltak a valóságnak megfelelően tükrözik a társasággal folytatott ügyleteit és az azok alapján fennálló követelését. Továbbá az elszámolásban foglaltakon felül a társasággal szemben semmilyen követelése nem áll fenn.

Amennyiben az egyenlegben szereplő adatokkal az ügyfél nem ért egyet – személyes egyeztetések keretében lehetőség van arra, hogy a brókercéggel teljes körű számlatörténet egyeztetést folytasson – teszik hozzá.

A közlemény kitér arra, hogy, ha a személyes egyeztetések során a felek álláspontja csak részben egyezik meg, akkor az Equities az egyező rész vonatkozásában – és csak abban – lehetőséget biztosít az ügyfelek részére történő transzfer, valamint átutalási megbízás teljesítésére.


 

Ajánlott videó

Olvasói sztorik