Közösségi szolgáltató portállá alakította át és új nevet adott a korábbi kormányzati és elsősorban az államigazgatás ügyeiről tájékoztató portálnak (ekormányzat.hu) a Miniszterelnöki Hivatal Kormányzati Informatikai és Társadalmi Kapcsolatok Hivatala. A Magyarország.hu webcsaládot a szolgáltató állam képének megfelelően alakítanák ki.
Az államigazgatás nem várja meg a digitális aláírás intézményrendszerének kiépülését, az ügyintézés lebonyolításához olyan megoldást dolgoztak ki, mellyel néhány hónap múlva akár az okmányirodák bevonásával az ügymenet egy része a hálón folyhat, és csak a megbeszélt időpontra kell az állampolgárnak beszaladnia a már kész dokumentumokért.
A Magyarország.hu látogatói számíthatnak arra, hogy közvetlen párbeszédet alakíthatnak ki a „Hivatallal”, ahol a válaszadók nevüket adják az észrevételeikhez, azok érdemi választ kapnak az intézményektől.
