A Zala Megyei Rendőr-főkapitányság tájékoztatása szerint egy lakatlan, Teleki utcai házban történt a bűncselekmény. Az épülethez délután macskát etetni érkeztek emberek, akik hörgést hallottak bentről. Értesítették a mentőket és a rendőrséget, a hatóságok azonban már csak a nő halálának beálltát tudták megállapítani.
A nőnél nem találtak iratokat, ezért egyelőre nem lehetett megállapítani a személyazonosságát. A rendőrség szerint gyilkosság történt, de azt nem árulják el, hogyan végeztek az áldozattal.
Az MTI helyszíni tudósítója szerint a gyilkosság a Teleki utca legelső házában, egy forgalmas helyen lévő, de elhanyagolt földszintes épületben történt. Az utcáról nem lehet belátni a ház udvarába, mert a kerítést nádfonat takarja.
A rendőrök kutyával bejárták az épület környékét, vagyis a szomszédos, hasonlóan elhanyagolt házakat és az utca egy szakaszát.