A rendőrségre péntek este érkezett a bejelentés, hogy egy családnak segítségre van szüksége. Anya és három gyermeke Salgótarjánban, egy lakásban próbálta átvészelni a hideg napokat. Már napok óta ott voltak, fűtés nélkül.
Az egyenruhások szerint fennállt az veszélye, hogy mindannyian kihűlés áldozatai lesznek, így autóba ültették őket és elviték egy hajléktalanszállóra,
Fagytól mentettek a Komárom-Esztergom megyei rendőrök is. Szombat hajnalban értesítették őket, miután egy járókelő egy földön ülő emberre lett figyelmes Nyergesújfalun. A hajléktalan férfi már fel sem tudott állni, jó ideje egy ház előtti lépcsőn ücsörgött. A helyszínre járőrök mentek, az 52 éves hajléktalan azt mondta nekik, ő csak át akart menni az úton, de egyszerűen nem tudott megállni a lábán, ezért kellett leülnie. Mentőt hívtak hozzá, a férfi kórházba került.