A közlemény szerint a kereskedelmi bankok megtették a szükséges biztonsági lépéseket, és a legmagasabb szintű elővigyázatossággal járnak el ügyfeleik érdekében.
Azt tanácsolják, hogy amennyiben a bankkártyás fizetés során a kártyabirtokos azt tapasztalja, hogy kártyája nem működik, minden ilyen esetben azonnal forduljon a kártyát kibocsátó bank ügyfélszolgálatához.
A bankszövetség szerint feltételezhetően egy bankokon kívüli elektronikus adatfeldolgozó rendszerben történt az adatlopás.
A Napi Gazdaság értesülése szerint egy nemzetközi benzinkúthálózaton keresztül szerezték meg illetéktelenek sok ezer hazai kártyatulajdonos adatait. A lap szerint több tízezer hazai ügyfél bankkártyáinak adatairól van szó.