Az Európai Egészségbiztosítási Kártyával 31 európai országban – köztük Horvátországban is igénybe vehető az orvosi ellátás a magyar egészségbiztosítás terhére.
Fontos tudni, hogy a szolgáltatás orvosilag szükséges jellegét a kezelőorvos bírálja el, ennek megfelelően a kártyával közvetlenül az adott tagállam társadalombiztosítási/egészségbiztosítási szervével szerződéses kapcsolatban álló egészségügyi szolgáltatóhoz kell fordulni, ahol az adott tagállam állampolgárát is megillető egyenlő elbánás elve alapján jár az ellátás.
Az EU-s kártya ugyanakkor nem használható fel akkor, ha a biztosított kifejezetten valamilyen egészségügyi szolgáltatás igénybevételének céljából utazik másik tagállamba.
Az Európai Egészségbiztosítási Kártyát bármely megyei egészségbiztosítási pénztári szakigazgatási szervnél lehet ingyenesen igényelni, és a kiváltástól számított 36 hónapig érvényes.