Becslések szerint a magyar lakossá legalább 30 százalékának nincs semmilyen banki kapcsolata. Sokukat a „pénzfetisizmus” tartja távol, ám akadnak olyanok is, akik azt sérelmezik: a bankok túl sokat elkérnek csak azért, hogy a postai sorban állást kiváltsák. Mégis, valószínűleg egyre többen lesznek hajlandók a hitelintézeti szolgáltatások adta kényelemért többet áldozni – ha másért nem, hát az „idő pénz” örökérvényű igazság miatt. A lakossági ügyfelekért folyó verseny élénkülése pedig nemcsak azzal kecsegtet, hogy gazdagodik a választék, hanem annak hatására minden bizonnyal a díjak és jutalékok is alacsonyabb szintre ereszkedhetnek.
E folyamat egyebek mellett a lakossági folyószámlák vonatkozásában bizonyulhat igaznak, amelyek vonzerejét a befizetési csekkektől való elszakadás adja. Talán a praktikusság felismerése húzódik meg a mögött is, hogy az OTP Bank ez év júniusának végén a tavalyihoz képest közel 25 százalékkal több, egészen pontosan 312,8 milliárd forintot tartott nyilván lakossági folyószámlákon; ezen belül a látra szóló és a lekötött állomány azonos ütemben bővült. Az effajta banki kapcsolaton morfondírozóknak az is csábító lehet, hogy a folyószámla mellé az OTP Banktól kártyát is igényelhetnek, méghozzá több fajta – 6 forintalapú és 2 devizaalapú – plasztiklap közül válogathatnak. Több mint 1,6 millió bankkártyájával amúgy a legnagyobb hazai hitelintézet e részpiac 60 százalékát tartja kézben. Ez év végén pedig már nem lesz kártya nélküli számlatulajdonosa, minekutána az OTP valamennyi effajta ügyfelének ingyen biztosít Cirrus/Maestro kártyát – becslések szerint úgy 800 ezer és 1 millió közötti darabszámban (Figyelő, 1998/38. szám).
Nem egyedülálló akcióról van szó, hiszen a számlatulajdonosoknak, valamint az általuk megjelölt meghatalmazottaknak az ABN Amro (Magyar) Bank is ad automatikusan Cirrus/Maestro kártyát. Emellett az ügyfelek a Call Centerhez is hozzáférhetnek, s többfajta számlabetéti és számlahitel-szolgáltatást vehetnek igénybe. Magánszemélyek egyébként folyószámlát forintban, illetve kilencféle devizanemben nyithatnak. Mivel az ABN Amro lakossági üzletága elsősorban a számlavezetési szolgáltatásokra épül, vezetői bizonyára megnyugvással tapasztalják, hogy a bank részesedése a folyószámlák piacán is enyhén emelkedik.
Folyószámlához kapcsolódó ügyfélkártyáját nevezte meg ez év második felének igazi újdonságaként az Általános Értékforgalmi Bank (ÁÉB) is. Ehhez az év végéig valamennyi ügyfél díjmentesen juthat hozzá, s annak birtokában havonta 5 alkalommal ingyenesen lehet készpénzt felvenni. A könnyű áttekinthetőség, az egyszerű használat érdekében az ÁÉB egyetlen számla keretében kínálja valamennyi lakossági szolgáltatását, egyesítve a takarékszámla, a közüzemi számla és a folyószámla előnyeit. Az abszolút, számlaegyenlegtől független nagyságú kamatozással szemben – sok más versenytársához hasonlóan (lásd táblázatunkat) – az ÁÉB is a betétszámlához közelítő magas, sávos kamatozással honorálja a folyószámlán tartott összegeket.
A CIB Bank 1995-ben döntött lakossági üzletága kifejlesztéséről, s ma már több tízezer darab – forintban, illetve devizában nyilvántartott- magánszámlát vezet. Mivel a CIB stratégiai céljai között szerepel a lakossági forrásállomány megtöbbszörözése, ezen üzletága az úgynevezett personal banking – jelentős mennyiségi és minőségi bővülés előtt áll. Az alapszolgáltatások – átutalás, elektronikus magánszámla, telebank és mobilbank- igénybevételéhez azonban folyószámla-szerződés szükséges.
A Hypo-Bank Hungaria januárhoz képest 50 százalékkal többet, közel 4 milliárd forintot tart nyilván sávos kamatozású lakossági folyószámláin. Az ING Bank lakossági üzletága ma több mint 70 ezer magánfolyószámlát vezet. A jelenlegi termékszerkezetben a lakossági forint-folyószámlát különböző „csomagokban” értékesíti, attól függően, hogy milyen típusú bankkártyát ajánl az egyes számlákhoz. A csomagok a folyószámla-vezetési díjakban megegyeznek, csupán a számlanyitáshoz szükséges nyitóösszegben és a különböző kártyákhoz tartozó szolgáltatások díjaiban térnek el egymástól.
A Magyar Külkereskedelmi Bank (MKB) ajánlatával főként a magasabb jövedelműek kacérkodhatnak, lévén, hogy a számlanyitás feltételeként összességében legalább félmillió forintnak megfelelő összeget kell elhelyezni az MKB-nál vezetett valamely forint-, deviza-, értékpapír- és/vagy tőkeszámlán. A kártyafedezeti folyószámlát nyitók Visa és Eurocard/Mastercard bankkártyával gazdagodnak. A bankok alkalmasint folyószámlák létesítésére a kártyaakciók mellett azzal kívánják csábítani a magánszemélyeket, hogy a megnyitásért egyetlen fillért sem kérnek el. Nem így a számlakivonatért. Bár a többség havonta egyszer ingyenesen postázza az egyenleget – s a valamekkora díjat elkérők is általában beérik 50 forinttal -, ha az ügyfél ennél sűrűbben kíváncsi számlája aktuális állapotára, akkor ezért szinte kivétel nélkül fizetnie kell. (Csak érzékeltetésül: az ABN Amro a posta által felszámított költségen felül 300 forintot kér el a külön kérésre kiállított számlakivonatért). A számlavezetéshez kapcsolódó többletszolgáltatásoknak természetesen szintén megvan a maguk díja, noha kivételek e téren is mutatkoznak. A meglehetősen praktikus limitfigyelést például az OTP Bank díjmentesen, a Konzumbank tételenként 10, míg a CIB Bank 40 forintért vállalja.
