A Versenytanács közleménye szerint egyrészt a cég nem tájékoztatja arról a fogyasztókat, hogy megrendeléseik teljesítésének időpontja bizonytalan lehet, másrészt tájékoztató anyagaiban a „szállítók által javasolt”, korábban általa nem alkalmazott árakhoz viszonyított akciós árakat tüntetett fel.
Harmadrészt a „Kika Kollekció 2005″ című éves katalógusában arról tájékoztatta a fogyasztókat, hogy a raktárról azonnal el nem vihető termékek 30 százalék előleg befizetésével néhány hetes szállítási határidővel megrendelhetők, miközben az eljárás alá vont szállítóinak általános szállítási határideje ezen közlésre nem ad alapot. A Kika jogsértő magatartásáért a GVH Versenytanácsa 12 millió Ft bírságot szabott ki.
