Az FDA állásfoglalása szerint a made in China feliratú fogkrémekben dietilén-glikol (DEG) lehet, ezért az ilyen termékektől „meg kell szabadulni”. A hatóság még nem tud mérgezésről az Egyesült Államokban, mindenesetre a veszélyes anyagot tartalmazó fogkrém-szállítmányokat foglaltak le az amerikai határon, továbbá egy Dollar Plus üzletben a floridai Miamiban és egy Todo a Peso-boltban Puerto Ricóban.
A hatóságok különösen az olcsó üzlethálózatokban árusított termékek miatt aggódnak. Az FDA fokozza a made in China feliratú fogkrémek ellenőrzését, mivel több országból, például Panamából mérgezésről érkeztek hírek.
Amerikai statisztikák szerint Kína az Egyesült Államokban a 2 milliárd dolláros fogkrémpiacból mintegy 3,3 millió dolláros szeletet tudhat magáénak. A kínai kormányzat visszautasította az amerikai hatóság figyelmeztetését. Kína szerint a DEG kis mennyiségben történő fogyasztása nem veszélyes, és az FDA korábban engedélyezte a kínai fogkrémek importját.
