A március 2-án kötött, és március 7-én nyilvánosságra hozott megállapodás értelmében a felek mindegyike a hozzá érkező panaszokat kezeli, kivizsgálja, vagy amennyiben nem a saját hatáskörébe illőnek érzi azt, továbbítja az illetékes testület felé.
Amennyiben pedig komplex „panaszhalmazról” van szó, a GVH, a PSZÁF és az ombudsman együttesen lép fel az ügyben, továbbá szükség esetén közösen tesznek javaslatot a hatályos jogszabályok módosítása érdekében.
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
