Sok panasz érkezett a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez és az adatvédelmi biztoshoz a jelenleg 230 ezer nevet és 340 ezer tartozást tartalmazó BAR-listával kapcsolatban. A legtöbben azt kifogásolták, hogy senki nem értesítette őket arról, hogy felkerültek a listára, valamint nem kaptak jogorvoslati lehetőséget akkor, ha hibás vagy téves adatot közöltek róluk.
Jelenleg azokat veszik be az adósok névsorába, akik 90 napnál hosszabb ideig tartoznak a minimálbérnél nagyobb összeggel. Batiz András kormányszóvivő elmondta: ha az országgyűlés elfogadja a kormány javaslatát, akkor a jövőben a pénzintézeteknek 30 nappal az adóslistára való felvétel előtt tájékoztatniuk erről kell az ügyfelet, és évente egyszer mindenki ingyenesen lekérdezheti, szerepel-e a listán.
A jogorvoslati lehetőség is szerepel a javaslatban: az érintettek határidő nélkül kifogással élhetnek a bankoknál, és akár bírósághoz is fordulhatnak jogorvoslatért. Egy másik könnyítés szerint nem az ügyfélnek kell bizonyítania, hogy nem hibázott, hanem a banknak, a biztosítónak, vagy a lízingcégnek kell megindokolnia, miért jelentett mást.
