A GVH tavaly év végén indított eljárást az Unitravel Kft. ellen, mert 2007-es katalógusaiban piacelsőségi állításokat tett. A versenyhatóság vizsgálata megállapította, hogy a vállalkozás a 2007. évi kulturális körutazásokat, városlátogatásokat, csillagtúrákat és egzotikus felfedezőutakat ismertető programfüzetében több olyan állítást fogalmazott meg, hogy általában ő kínálja a legkedvezőbb árakat a piacon.
Ezen túl az Unitravel azt is állította, hogy a Korzika – Szardínia utazása tartalmazza a „leggazdagabb ajánlatot”, a Benelux körútról pedig azt közölte, hogy az „13. éve a legsikeresebb Benelux-túra a hazai kínálatban”. Ezen kívül az eljárás alá vont társaság 2007. évi mediterrán üdülések katalógusának címoldalán azt állította általános jelleggel, hogy a „legjobb árakat” alkalmazza.
Kétséget kizáróan
A társaság a versenyfelügyeleti eljárás során kétséget kizáróan nem bizonyította, hogy piacelsőségi állításai megfeleltek a valóságnak. Bár a GVH korábban már folytatott eljárást az Unitravel ellen, ezúttal bírságot nem szabott ki. A legutóbbi, egymillió forintos bírság kiszabásával végződő, tavaly májusban lezárt ügyet követően ugyanis a vállalkozás önként változtatott magatartásán, így a jogszerű magatartás szankcióval történő kikényszerítésére nem volt szükség.
Best Reisen?
A fogyasztók megtévesztése miatt indult eljárás 2007 végén a Best Reisen Kft. ellen is. Felmerült a gyanú, hogy a társaság a 2007. év során meghirdetett szállások minőségi besorolásáról és helyszínéről nem ad megfelelő tájékoztatást, nem biztosítja a fogyasztóknak azt a színvonalú szálláslehetőséget, amelyet tájékoztatásaiban az előzetes foglalás során ígér, amikor a helyi hivatalos kategória besorolást megerősíti a saját besorolásával, holott a szálloda nyilvánvalóan nem felel meg a Magyarországon megszokott azonos kategóriának.
A GVH vizsgálata megállapította, hogy a Best Reisen „Tunézia, Egyiptom, Törökország 2007 nyár” című katalógusában és a honlapján azt állította, hogy az Alanya Club Günes Garden Hotel közvetlenül a tengerparton helyezkedik el. Mivel a tengerparti üdüléseknél meghatározó jelentősége van a szállás elhelyezkedésének, a GVH a fogyasztók megtévesztése miatt elmarasztalta az utazásszervező vállalkozást. A hotel ugyanis a valóságban nem közvetlenül a tengerparton fekszik, hanem egy többsávos gyorsforgalmi út túloldalán, a hegyoldalban.
Bírságot azonban nem szabott ki a GVH a Best Reisen Kft-re, mert nagyszámú ajánlata közül csak egy esetben talált hiányosságot, ami csekély súlyú jogsértésnek minősül, a vállalkozás ellen pedig korábban nem indult versenyfelügyeleti eljárás.
