A külföldi munkaerő-bevetés formái
•Látogatások (Business Trips)
•Rövid idejű külföldi munkaerő-bevetés (Short-Term Assignements)
•Hosszú idejű külföldi munkaerő-bevetés (Long-Term Assignements)
•Külföldi karrier (Aspatial Careers)
Aki ma a csúcsra törekszik jól teszi, ha legalább 3 évig külföldön vállal munkát, a saját cége megbízásából. 35 fölött ez inkább teher, mint élvezet – túl a nemzetközi tapasztalat piaci értékén. A kellemetlenségek elkerülésére új megoldás a virtuális munkavállalás. A külföldi leányvállalatnál úgy is elláthatják feladatukat a központból érkezett vezetők, ha túlnyomórészt ki se teszik a lábukat otthonról.
Mit lehet, mit nem?
Virtuálisan betölthető munkakörök:
•Projektorientált munka
•Külső vagy belső tanácsadás
•Kisebb, internacionális csoportok vezetése
•Marketing programok
•Üzletfejlesztés
Virtuális munkával nem betölthető munkakörök:
•Ahol az ügyfelekkel való kapcsolattartás szükséges
•Menedzsmentet támogató munkakörök
•Adminisztratív munka
Nem mindenkinek vonzó
Ha valaki már viszonylag magas pozíciót ért el a multinacionális vállalatnál, akkor szinte csak úgy tud a hazájában előrébb lépni, ha a külföldi leányvállalatoknál vállal munkát. A fizikai távollét költségei azonban többnyire messze meghaladják a várható hasznot. A „kiküldetés” alatt a munkavállaló elveszti hazai szakmai és személyes kapcsolatait. Hosszabb távollét során kialakul a második karrier, melyről nehéz lemondani. Ezekkel a problémákkal ráadásul az alkalmazott egész családjának szembe kell néznie.
Tapasztalatok az IBM-nél
Az IBM dolgozói néhány éve választhatják a virtuális külföldi munkavállalást. Maguk dönthetik el, otthonról vagy egy belföldi IBM irodából szeretnék elvégezni munkájukat. Hazai (Home Country Career Manager) és fogadó országbeli (Work Country Manager) feletteseik közösen értékelik teljesítményüket.
Általában havonta kétszer, de legfeljebb háromszor utaznak külföldi munkahelyükre. Évente legalább 40 napot ott kell tölteniük. Adózási szempontok miatt azonban a hazai előírásoknak megfelelően bizonyos időnél többet nem tölthetnek külföldön. Virtuális munkára legfeljebb 3 évig van lehetőség, de ha elvállalták, legalább 1 évet így kell dolgozniuk.
Az IBM eddigi tapasztalatai pozitívak. Egyre több ország vehet részt a virtuális munkavállalásban. Az ilyen munkavállalók általában egy szobában dolgoznak, mivel így egy helyen kell a magas szintű technikai infrastruktúrát kiépíteni. Legkedveltebb a telefonkonferencia, melyet internetes prezentáció kísér. Videókonferenciák megvalósítására eddig ugyanis nem volt lehetőség. Így azonban a hanggal együtt számítógépen keresztül nézhetik is a távoli munkatárs prezentációját.
Az ilyen munkavállalóktól elvárják, hogy tájékozódjanak a másik ország kultúrájáról, munkahelyi szokásairól. Leginkább szakmai vagy cégen belüli projektek vezetőiként alkalmaznak virtuális munkaerőt.
(A Zeitshrift Führung + Organisation cikke alapján)
De a munkaadónak sem csak haszna származik abból, ha karrierokok miatt települ át egy leányvállalathoz a központból az amúgy értékes munkatárs. A visszatérőnek általában nem tudnak megfelelő pozíciót felajánlani,és helyspecifikus szakmai tudása is elévül néhány év alatt. A visszatérő munkavállalók 25 százaléka felmond, derült ki egy amerikai felmérésből. A multik virtuális munkaerő-bevetéssel kerülhetik el ezeket a hátrányokat.
Virtuálisan dolgozni
A virtuális munkavállalás leginkább a távmunkára hasonlít. Időtartama nem korlátozott, a külföldi cégbe való betagozódást az új információs és kommunikációs technológiák teszik lehetővé. Az internet, konferenciatelefonok, videokonferenciák és az egységesen alkalmazott vállalati számítógépes rendszerek segítségével mindennapos kommunikáció valósulhat meg.
Problémát az országok közötti kulturális eltérések jelenthetnek. Így a személyes találkozásokat nem lehet teljesen kizárni. Ezekre leginkább az új közös munka elején van szükség. A bizalom kiépülése után elegendő az elektronikus kommunikáció, arra ugyanis az egész világon egységes felhasználói kultúra jellemző.
Itthon is meg nem is
Magyarországon a Montana Rt. foglalkozik virtuális munkaerő-kihelyezéssel. Az ehhez szükséges technikai infrastruktúrát (leginkább szoftverek) és az e téren szerzett tapasztalatait kínálja a megrendelőknek. Eddig 18 német cég vette igénybe a szolgáltatást, magyar vállalat azonban még nem.
Korlátozott alkalmazás
Nem mindenhol és nem minden munkakört lehet ellátni virtuális munkakörből. Bizonyos országokban még szükség van a fizikai jelenlétre. Ha például a technológiát az emberek még nem ismerik, vagy a társadalomi elvárások megkövetelik a főnök jelenlétét.
A virtuális munkaerő bevetését érdemes segítő ügynökkel előkészíteni, aki a virtuális együttműködésben résztvevők számára megkönnyíti a szükséges technikák alkalmazását, valamint tapasztalataival és tanáccsal oldhatja fel a nehézségeket. Az emberi erőforrás osztálynak is jelentősebb szerepet kell magára vállalnia. A virtuálisan megjelenő vezetőnek és alkalmazottainak gyakori tanácsadásra van szükségük.
