A Vértes Volán tájékoztatása szerint vasárnap délután a járatra felszálló utast a sofőr megkérte, hogy váltson jegyet az ebnek, és felhívta a figyelmét, hogy szájkosár nélkül a kutya nem utazhat a buszon. Szóváltásba kerültek, majd az utas ököllel megütötte az autóbusz vezetőjét.
Az ügyben a tatai rendőrség bűnügyi osztálya kezdett eljárást.