A UPS egyik San Francisco-i alkalmazottja, Jimmy Lam márciusban panaszkodott amiatt, hogy túl sokat kel túlóráznia. A sofőr aztán végül besokallt, szerdán lövöldözni a csomagküldő cég egyik raktárában. Az ott dolgozók kétségbeesetten menekülni próbáltak, volt, aki a tetőre ment, volt aki kirohant, de a férfi három kollégáját is le tudta lőni, mielőtt maga ellen fordította a fegyverét.
Két további alkalmazott is megsérült, őket kórházba vitték, de hamar ki is engedték őket.