A kicsi édesanyja, a 25 éves Paige Thorpe épp a heti bevásárlást készült elintézni a kisbabájával, amikor a borzalmas baleset történt. A nő épp áttolta gyermekét a babakocsival a hatalmas automata ajtókon, amikor a két szárny hatalmas erővel rácsapódott a gyermek fejére. Az egyéves baba koponyáján több zúzódás is keletkezett.
Az Asda belső vizsgálatot indított az ügyben, hiszen korábban sosem történt ilyen baleset a boltjaikban. A kisfiú üvöltött fájdalmában, és az anyukája is sokkos állapotba került. Kórházba ugyan nem vitték a gyermeket, de a boltvezetőnek legalább 5 percbe telt, míg odaért az elsősegélydobozzal. A bolt ugyan bocsánatot kért a nőtől, de a felelősséget nem vállalták a balesetért.
