Tatiana Melenchuk eltörte a lábát, ezért kellett bemennie a kórházba az oroszországi Ufában. Azonban nem működött a lift, így egyedül kellett felmennie az emeletre. A lánya vette videóra a szívszorító jelenetet.
A kórház belső vizsgálatot indított az ügyben, és a rendőröket is bevonták a nyomozásba. A szóvivő szerint ez a betegek biztonságának veszélyeztetése, amit nem hagyhatnak szó nélkül.