London egyik városrészében karácsony napján reggel 10 órakor leállt a szolgáltatás. A lakók természetesen azonnal bejelentették a hibát, azonban a szolgáltató csak órákkal később reagált a megkeresésekre. Mint kiderült, az egyik pumpa meghibásodott, emiatt maradtak víz nélkül a családok egész napra.
“Tisztában vagyunk vele, hogy ez nagyon rosszul jön karácsonykor, azonban vannak eshetőségek, amiket nem tudunk kivédeni. A mérnökeink már dolgoznak a hiba elhárításán” – nyilatkozta a szóvivő. Szerencsére estére sikerült megoldaniuk a problémát, de biztos, hogy sok fejtörést okozott a háziasszonyoknak a dolog.