A fogyasztóvédelmi alapjogok között szerepel többek között:
- a biztonsághoz való jog (fogyasztót védeni kell az életére és egészségére veszélyes árucikkektől és szolgáltatásoktól),
- a tájékoztatáshoz való jog (jog az információhoz, a jól informált döntéshozás, és a tisztességtelen vagy félrevezető reklámozás és címkézés elleni védelem érdekében).
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Orzságos Szövetsége (FEOSZ) nem győzi hangsúlyozni, hogy gyógyászati termékek, vagy gyógyhatású készítmények vásárlása előtt mindenképpen érdemes konzultálni a háziorvossal/szakorvossal, hiszen amennyiben tud is segíteni az adott termék, nem biztos, hogy az mindenki számára alkalmazható.
Egy telefonszám ismerete, vagy egy emailcím még nagyon kevés adat, ismernünk kell a pontos cégnevet, székhelyet, cégjegyzékszámot, adószámot, hiszen így derülhet ki, hogy egyáltalán magyarországi vállalkozásról van-e szó.
De a legfontosabb: Nem szabad elhinni, ha ennek ellenkezőjét állítja akár egy weblap, akár egy álszakember.
Találkozhattunk már olyan hirdetésekkel, ahol ismert, médiában szereplő járványügyi szakemberek nevét, arcát használják fel annak érdekében, hogy hitelesnek tűnjön a reklám. Nem szabad bedőlni ennek a módszernek sem.
FEOSZ-tanácsok fogyasztóknak
Ha kérdésük van a fogyasztóknak, forduljanak a gyógyszerészekhez/kezelőorvosaikhoz, illetve böngésszék a www.koronavirus.gov.hu weboldalt, ahol az információkat folyamatosan frissítik.
Jelenleg minden magyar fogyasztónak bízni kell a szakemberekben, nem szabad elhinni semmit abból, ha például egy vállalkozás olyan tisztességtelen gyakorlatot folytat, melynek célja a fogyasztói hiszékenység kihasználásával annak elérése, hogy vegye meg az általa ajánlott eszközt vagy egy annak hirdetett, de valójában semmilyen hatással nem bíró eszközt.
A Miniszterelnökséghez tartozó, fogyasztóvédelemben is kulcsszerepet játszó Kormányhivatalok fogyasztóvédelmi főosztályai, osztályai is azonnal megteszik a szükséges lépéseket, ha olyan vállalkozások kerülnek a látókörükbe, akik a jelenlegi helyzetben ki akarják használni a fogyasztókat.
Még több csaló lehet
A világjárvány előtt is számtalan esetben találkozhattunk már betegségeket azonnal meggyógyító termékek reklámozásával. Ez a jövőben mindinkább fel fog erősödni.
Kérjük a fogyasztókat, hogy sokkal nagyobb tudatossággal járjanak el a jövőben az egészségügyi állapotukra hatással bíró termékek vásárlása előtt.
Mindenképpen próbáljunk különböző internetes fórumokon is érdeklődni arról, hiszen sok esetben azonnal rengeteg pórul járt fogyasztótól olvashatunk véleményt, így elkerülhetjük, hogy azon túl, hogy több tízezer forintot kidobtunk az ablakon, még az egészségünket is veszélyeztessük.
Ne felejtsük: a legfontosabb érték az egészség, csak utána következik a fogyasztó vagyoni jogainak védelme.
