Nemrég számoltunk be róla, hogy telefonos csalók támadnak a hazai bankok nevében. A szintén érintett Erste kedden hívta fel ügyfelei figyelmét a visszaélésre.
Felhívjuk figyelmét, hogy csalók banki ügyintézőnek kiadva magukat hívnak fel magánszemélyeket. Azt mondják, a bank gyanús tranzakció miatt letiltotta a kártyájukat, és a tiltás feloldásához kérik a bankkártya valamennyi adatának megadását. A telefonhívások legtöbb esetben a 06-1-366-6666, vagy 06-1-366-0000 telefonszámról érkeznek. Az ilyen típusú megkeresések esetén sose engedje, hogy számítógépére vagy telefonjára távoli elérést (pl. AnyDesk) biztosító vagy ismeretlen forrásból származó vírusirtó programokat telepítsenek! Ne engedjen idegeneknek hozzáférést számítógépéhez vagy mobileszközéhez”
– áll a bank levelében.
Az Erste Bank hozzáteszi, hogy semmilyen esetben és semmilyen csatornán (e-mail, SMS, telefon, egyéb) nem kéri az ügyfeleit arra, hogy adják meg a bankkártyára vonatkozó összes adatot, NetBank jelszót vagy távoli elérést biztosító programok, alkalmazások, ismeretlen forrásból származó vírusirtók telepítését.
Amennyiben adathalász oldalon vagy bármilyen más csatornán (pl. telefonon) mégis megadta a NetBank azonosítóját, jelszavát, esetleg bankkártya-adatait, haladéktalanul jelezze a bank felé.
