A push e-mail használatával a T-Mobile ügyfelei azonnal kézhez kapják elektronikus leveleiket, elérhetik a naptárban és névjegyzékben szereplő információkat. A készüléken a levelek a beérkezéskor külön letöltés nélkül azonnal olvashatók, hasonlóan ahhoz, amit a munkatársak az irodai levelezőrendszer esetében már megszoktak.
A készülékre érkező e-mail szövege mellett ráadásul a különböző csatolmányok, pl. word, excel, power point állományok és képek is megtekinthetők.
A szolgáltatás a meglévő kártyával vagy egy havidíj mentes második SIM-kártyával egyaránt használható (ilyen esetben a felhasználó BlackBerry készüléke mellett egy másik mobiltelefont is használhat).
