A szolgáltató központok tarthatják határon belül a képzett munkavállalókat – írta a Randstad globális munkaerőközvetítő a magyar munkaerőpiacról.
A szolgáltató központok általában valamely globális nagyvállalat hazai egységei. Az anyacégtől kiszervezett tevékenységeket – IT, HR, help desk, stb.) végeznek, amely költséghatékonyabb működést tesz lehetővé számukra. A régiónkban hazánk az egyik legkeresettebb ország, ahová szolgáltató központokat telepítenek a multicégek. Ennek okai a nyugat-európai mércével mérve olcsó és képzett magyar munkaerő, a jó IT-infrastruktúra, a jelentős magyar állami támogatás, az ország földrajzi elhelyezkedése, illetve – német cégek esetén – a német kultúrkörhöz kötődésünk.
Az egyik legnagyobb hazai szolgltató központ például a Deutsche Telekom tulajdonában lévő IT Services Hungary Kft., amely többek között a BMW autógyártó németországi gyárának robotjait felügyeli Budapestről, Debrecenből, Pécsről. Náluk már több mint 4 ezren dolgoznak.
30-40 ezer embert foglalkoztatnak
Amíg más ágazatok a munkaerőhiánytól szenvednek, ez az egyetlen olyan szektor ma Magyarországon, amely nemcsak a tehetséges munkaerő itthon tartásában, de a külföldiek idecsábításában is jeleskedik. A 30 ezer főt foglalkoztató 80 központ jól fizető, változatos munkalehetőséget kínál a magasan képzett, több nyelvet beszélő munkaerő számára.
A munkavállalók körében hazánkban 2015-ben az autóipart megelőzve már a szolgáltató szektor volt a legvonzóbb terület a Randstad Award felmérése szerint. A korábbi évek trendjei alapján a szektor vonzereje idén tovább erősödhet.
