Az embernek nincs más dolga, mint „megmutatni” a bőröndnek az okostelefonját, majd a poggyászba épített három érzékelő automatikusan beméri, hogy az ember (pontosabban annak telefonja) épp merre tartózkodik, vagyis merre kell mennie – mozgásáért egy hernyótalpas rendszer felel.
Amennyiben a hop! és az okostelefon elvesztenék az egymás közötti kapcsolatot, a telefon vibrálással jelzi ezt a felhasználónak, a bőrönd pedig automatikusan lezárja magát. Ha pedig egyszerre több hop!-ra is szükségünk lenne, a bőröndöket úgy is be lehet programozni, hogy libasorban kövessék egymást.
A hop! neve az angol bellhop (magyarul londiner) szóból származik.
