A Nuevo León-i hatóságok szerint a gép helyi idő szerint hajnalban indult útnak Monterreyből, ahol Jenni Rivera koncertet adott több ezer rajongója előtt. A gép a Mexikóváros peremén található Tolucába tartott, de felszállás után 10 perccel megszakadt vele a kapcsolat. Néhány órára rá megtalálták a gép roncsait.
Az énekesnőn kívül hat ember tartózkodott a Learjet 25 típusú gép fedélzetén, és senki sem élte túl a balesetet. A szerencsétlenség oka egyelőre nem ismert.
A 43 éves ötgyermekes családanya, Jenni Rivera a kaliforniai Long Beachben született és nőtt fel, mexikói bevándorlók családjában. Mexikói dalok előadásával vált ismertté, számos díjat nyert. Többször jelölték az úgynevezett Latin Grammy-díjra, lemezei több mint húszmilliós példányszámban keltek el.
