Technikai probléma adódott az amerikai külügyminisztérium egységesített konzulátusi adatbázisában (CCD), ezért világszerte késésre kell számítaniuk azoknak, akiknek vízumügyük van folyamatban – írta az Origo pénteken. Az amerikai külügy sajnálja a történteket, de megjegyezte, mindig is azt tanácsolta az Egyesült Államokba utazóknak, hogy addig ne véglegesítsék az útitervet, amíg nincs a kezükben a vízum, mert egyébként is előfordulhat, hogy a CCD késve hagyja jóvá a kérelmeket. A kártérítés ezért kizárt.
Az Origo szerint hasonló problémák évente többször is előfordulnak, de legfeljebb néhánynapos csúszást okoznak. A vízumközpont azt ígéri, hogy minden fejleményt publikál a nagykövetség honlapján és a közösségi médiában.
A budapesti nagykövetségük honlapján az olvasható, hogy az amerikai külügy konzuli főosztályának útlevél- és vízumrendszerében technikai nehézségek léptek fel. A probléma világszerte jelentkezik, nem csak egyes országok, állampolgársági dokumentumok vagy vízumkategóriák esetében. Azt írják, folyamatosan dolgoznak a hiba elhárításán, és arra számítanak, hogy a rendszer hamarosan ismét teljes kapacitással működhet.