A Grandeur of the Seas nevű hajó pénteken indult Baltimore-ból, a tűz helyi idő szerint hétfőn tört ki a hajófarban. A lángokat két óra alatt eloltották, és a hajó saját erejéből be tudott futni a Bahamákon lévő Freeport kikötőjébe.
A 2224 utas számára repülőgépeket bérelnek, és hazaszállítják őket. Befizetett pénzüket teljes egészében visszakapják, és ezen felül egy 50 százalékos kedvezményű utalványra is jogosultak egy hasonló, hét éjszakás karibi körútra.
Ugyanennek a társaságnak egy másik óceánjáróján szintén tűz volt februárban, miközben a Mexikói-öbölben hajózott. Akkor az utasoknak nem volt ilyen szerencséjük, mert áram és víz nélkül maradtak, nem kaptak meleg élelmet, és a mosdókat sem tudták használni napokon át.
