A fodrásznő a saját számlájára akart küldeni a fizetéséből havi ezer fontot – 350 ezer forintot. Az ismeretlen örülhetett a pénznek, el is költötte, a fodrásznő pedig 26 ezer 650 fontot – 9,3 millió forintot – vesztett.
Tévedését egyetlen számjegy elnézése okozta. A bank közölte, hogy nem tudja orvosolni a problémát, még csak joga sincs arra, hogy elárulja, ki kapta a pénzt, mert nem engedik az adatvédelmi törvények. Annyit közöltek csak: a pénzt levették a számláról automatáról, így visszautalni nem lehet.
A pénzintézet közölte, hogy nem hajlandó megtéríteni a fodrásznő kárát, mivel a hibát ő követte el, és ha fizetne, az csalásra csábíthatna – adta hírül a Daily Mail című brit lap.
