Az Arionas nevű tanker, ami a Marsall-szigeteken van bejegyezve Hollandiába tartott, amikor a kapitány, szerdára virradó éjjel értesítette az északnyugat-franciaországi Jobourg városban található mentőket.
A segítség helikopteren érkezett, mert csak így tudták megközelíteni a hajót. Rögtön kezelésbe vették a betegeket, de a kapitány még nem tudta megmondani, milyen étel mérgezte meg őket és hogy mi vár rájuk.