A Continental Airlines légitársaság közlése szerint 35-en szenvedtek el különböző zúzódásokat a rázkódó repülőgépen. Közülük hetet kórházba is kellett szállítani. Négy ember állapota súlyos.
A 128-as számú járat Rio de Janeiróból Houstonba tartott, 168 utassal a fedélzetén. A Dominikai Köztársaság fölött járt, amikor a légörvények közé került. A leszállás Miami nemzetközi repülőterén nem okozott gondokat.