A mentők szerint a baleset a Negev-sivatagban történt. A busz Elátból (Eilat) indult mintegy hatvan-hetven, éppen akkor érkezett szentpétervári utassal. A helyszínen segít harminc mentőautó, a súlyos sérülteket hat katonai helikopter szállítja különböző kórházakba.
“Úgy néz ki a hely, mint egy csatatér” – írta az egyik tudósítás. A televíziós riportok a roncs körül szétszóródott holttesteket és csomagokat mutattak egy meredek lejtő alján.
Egy szemtanú – egy másik busz vezetője – arról számolt be, hogy a turisták járműve leelőzte őket egy olyan helyen, ahol ez tilos, majd a sofőr elvesztette uralmát a gépe fölött, és a védőkorlátot áttörve zuhant a vízmosásba.