A tűzoltók gyorsan megérkeztek az elnöki rezidenciához, és nekiláttak az oltásnak. A tévécsatorna szerint egyelőre még nem tudni, mi okozta a tüzet az Eisenhower épületszárnyban, amely az elnöki személyzet egy része számára van kialakítva. Itt dolgozik többek között az elnök és az alelnök számos közvetlen munkatársa is.
A washingtoni tűzoltóparancsnokság szóvivője szerint a tüzet minden bizonnyal egy elektromos zárlat váltotta ki Dick Cheney alelnök első emeleti ünnepi irodája közelében.
Az amerikai elnöki rezidenciát teljesen kiürítették, a tűzesetben senki sem sérült meg. Az alelnök a Fehér Házban tartózkodott a tűz idején.