A szerelvényből több száz embert kellett kimenekíteni. Egy chicagói közlekedési vezető elmondta, hogy egyelőre ismeretlen okból a város nyugati részét az O’Hara repülőtérrel összekötő vonalon közlekedő egyik szerelvény utolsó kocsija kisiklott és a kocsi aljában tűz keletkezett. Az alagutat sűrű füst borította. A vonal teljes hosszán leállították a forgalmat.
Larry Langford, a városi tűzoltóság szóvivője elmondta, hogy mintegy 120 utast szállítottak kórházba füstmérgezéssel. A chicagói rendőrség kizárta, hogy terrorcselekmény történt volna.