A baleset egy Hong Kong-i bevásárlóközpontban történt. 14 nő és 3 férfi sérült meg a hihetetlen balesetben. A mozgólépcső begyorsult alattuk, aztán hirtelen megállt, az emberek pedig a földre kerültek. Néhányan meg tudtak kapaszkodni a korlátban szerencsére, nekik nem esett bajuk.
A rendőrségi szóvivő elmondása szerint a legtöbben könnyebb sérüléseket szenvedtek, azonban egy férfit súlyos fejsérüléssel vittek kórházba.
