A GVH megállapítása szerint 2009. június 15. és október 26. között közzétett heti étlapokon az akció alapjául szolgáló árakat korábban vagy nem, vagy csak rövid ideig alkalmazta a cég, így az elérhető kedvezmény mértékét kedvezőbbnek állította be annál, mint amit valóban nyújtott.
Gurulós kézipoggyász az alapárban, korlátozzák a szállodai elhelyezést a járattörlésnél – prüszkölnek a légitársaságok az utasjogok átírása miatt
Közel másfél évtized után erősödhetnek a légi utasok jogai, így például megszűnhet a családok szétültetésének a gyakorlata, de a légitársaságok által sokszor hivatkozott rendkívüli körülmények is pontosításra kerülnek. Szakértőt kérdeztünk a tervezett reformokról.
