Üzleti tippek

Új online uniós pályázatkezelés

admin

2008. 10. 15. 08:49

A pályázók egy hete már az interneten is tudják intézni ügyeiket a Nemzeti Fejlesztési Ügynökségnél. Ha megakad a kitöltés, online kérdéseket is fel lehet tenni az ügyintézőknek.

A Nemzeti Fejlesztési Ügynökség (NFÜ) 2008. október 07-én elindította elektronikus ügyfélszolgálatát, amelyen keresztül a pályázatokkal kapcsolatos kérdéseket, illetve konkrét ügyek intézését lehet elektronikusan kezdeményezni. Az E-ügyfélszolgálat igénybevétele egy gyors és egyszerű regisztrációt követően lehetséges. A regisztráció során megadott e-mail címre kapja meg a pályázó a belépéshez szükséges felhasználónevet és a jelszót.

A belépést követően 1900 karakterben kifejtve teheti fel a kérdését, illetve fogalmazhatja meg a konkrét problémáját az NFÜ munkatársai számára. Egy háromlépcsős legördülő menüből a gyorsabb ügyintézés érdekében lehet kiválasztani, hogy melyik fejlesztési tervvel, operatív programmal, illetve pályázati kiírással kapcsolatos a feltett kérdés.

Ezt követően – amennyiben egy konkrét pályázattal kapcsolatban érdeklődik a belépő – lehetőség van megadni az uniós program kódját, ezzel is megkönnyítve az azonosítást, illetve a gyors reagálást. A feltett kérdésekre az NFÜ munkatársai – az ígértek szerint rövid időn belül – a regisztrációkor megadott e-mail címre továbbítják a választ. Jelenleg a rendszer 1 hónapos próbaüzem alatt van, az ügynökség várja az esetleges észrevételeket, javaslatokat a rendszerrel kapcsolatban az nfu@nfu.gov.hu címen.

vissza a címlapra

Ajánlott videó mutasd mind

Fotó: Marjai János / 24.hu
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.