A FŐTÁV munkatársai, illetve megbízottjai hivatalos, fényképes igazolvánnyal, megbízólevéllel rendelkeznek, amit kérés nélkül fel kell mutatniuk. A lakók nyugodtan kérjék el az igazolványt és nézzék meg azt alaposan – tanácsolja a társaság. Az épületekben csak előzetes bejelentés után, a közös képviselővel egyeztetett időpontban végeznek felmérést.
Amennyiben a lakók bizonytalanok, a 06-40-201-215-ös ÖKOPlusz Kék Számon érdeklődhetnek a fényképes igazolványon szereplő cég, illetve személy valódisága után. Egy telefonnal tehát ellenőrizhető, hogy valóban a FŐTÁV adta-e ki a fényképes igazolványt, azon valódi megbízással rendelkező személy szerepel-e. A FŐTÁV munkatársai, illetve megbízott alvállalkozói a lakóktól semmilyen címen előleget nem szednek jövőbeli munkára, készpénzfizetés ellenében, megrendelést nem gyűjtenek.
