Augusztus elejétől az utasok, Magyarország bármely részéről egy központi számon, helyi tarifával rendelhetik meg InterCity-jegyüket, amely a vasút által meghirdetett állomásokon vehető át.
A MÁV Rt. tavaly decemberben indította a MÁV Direktet. A most kibővített szolgáltatás rövidebb várakozási idővel, egyszerűbb menürendszerrel 24 órában áll az utasok rendelkezésére.
A társaság közlése szerint az új rendszer 40 új munkatárs segítségével ad tájékoztatást, angolul is. z új rendszer kialakítása 80 millió forintba került.
Jelenleg az ügyfélszolgálatra érkező hívások száma meghaladja a 150.000-et havonta, ez a szám várhatóan további 60.000-rel nő a fejlesztés eredményeként.
„Imádtam, de a gyerekeimnek már nem engedném, hogy ezt csinálják” – így stoppolták körbe magyarok a fél világot
Szabad, kiszolgáltatott, olcsó, kényelmetlen, kalandos, bizonytalan: korábban nagy kultusz övezte, de mára szinte teljen eltűnt a stoppolás. Vérbeli kalandorokkal beszélgetve idézünk meg ma már hihetetlennek tűnő emlékeket.
