Üzleti tippek

1235 – a Matáv új üzleti ügyfélszolgálati száma kis-, és középvállalkozásoknak

admin
admin

2004. 10. 27. 00:00

A Matáv kiemelten fontos célja, hogy üzleti ügyfelei „testreszabott" szolgáltatásokat kapjanak. Egy szolgáltató megítélésében azonban nemcsak szolgáltatásainak minősége játszik fontos szerepet, hanem ügyfélszolgálatának felkészültsége, elérhetősége hatékonysága is. Ennek megfelelően a Matáv folyamatosan törekszik ügyfélszolgálati pontjainak fejlesztésére.

Ezen törekvés egyik fontos állomása a Matáv új üzleti ügyfélszolgálati számának létrehozása. Üzleti ügyfélszolgálatunk díjmentesen hívható új száma a 1235, ahol munkatársaink készséggel várják partnereink megrendeléseit, valamint tájékoztatást adnak szolgáltatásainkkal kapcsolatosan is.

Miben más ez a szám? – támogatás a sikeres üzletmenethez
A 1235 a kis-, és középvállalkozások teljes körét „kiszolgálja”, teljes egészében különválasztva ezzel a Matáv egyéni és üzleti ügyfeleinek szóló ügyfélgondozási tevékenységét.

A 1235-ös szám célja, hogy a „hagyományos” ügyfélszolgálati tevékenységen kívül (megrendelés, számlainformáció) egyfajta tanácsadó funkció töltsön be. A 1235-ön keresztül a Matáv jelenlegi és jövőbeni partnerei nemcsak a hagyományos termékinformációkhoz juthatnak, hanem egy összetettebb, tanácsadó jellegű szolgáltatást is nyújtunk. A hívásokat a Matáv felkészült munkatársai fogadják, akik akár javaslatokat is adnak arra vonatkozóan, hogy a Matáv mely szolgáltatásai, termékei a legmegfelelőbbek az adott vállalkozás igényeinek, melyek azok a megoldások, amelyek a leginkább szolgálják a sikeres és hatékony üzletmenetet.

A 1235-ös díjmentes üzleti ügyfélszolgálati szám, a gyors és kényelmes ügyintézés érdekében munkanapokon reggel 6 órától este 10 óráig áll az ügyfelek rendelkezésére.

vissza a címlapra

Ajánlott videó mutasd mind

LAS VEGAS, NEVADA - OCTOBER 10:  LeBron James #23 and Lance Stephenson #6 of the Los Angeles Lakers celebrate after James made a shot against the Golden State Warriors and was fouled during their preseason game at T-Mobile Arena on October 10, 2018 in Las Vegas, Nevada. The Lakers defeated the Warriors 123-113. NOTE TO USER: User expressly acknowledges and agrees that, by downloading and or using this photograph, User is consenting to the terms and conditions of the Getty Images License Agreement.  (Photo by Ethan Miller/Getty Images)
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.