Boross Norbert, az ELMŰ-ÉMÁSZ társaságcsoport szóvivője az MTI-vel közölte: ha valakinek gondot jelent, hogy banki átutalással megoldja a villanyszámla kifizetését, kérhet postai csekket a szolgáltatótól.
A számlafizetés elmaradása esetén 60 nap után kapcsolják ki az áramot. Ha valaki úgy látja, hogy ennyi időn belül nem jut pénzhez, kérhet részletfizetést vagy halasztott fizetést. Ezt az ügyfélszolgálatokon egyedileg bírálják el.
Boross Norbert felhívta a figyelmet, hogy ha valaki nehéz helyzetbe kerül, ne várja meg a 60 napot, vegye fel korábban a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
