Pénzügy

Magyar vállalatok – a társadalom szerint felelőtlenek

admin
admin

2003. 09. 22. 17:02

A magyar közvélemény szerint a vállalatvezetők közül sokan korrumpálhatóak, és élnek is a megvesztegetés eszközével. Ugyanakkor még mindig tisztességesebbek a politikusoknál.

A társadalmi szempontból felelős viselkedésmódot illetően ma a vállalatok kevesebb bizalmat élveznek, mint az egyéb szervezetek és intézmények: a

magyar nagyvállalatokkal szemben a lakosság 44 százaléka, a multinacionális vállalatokkal szemben 54 százaléka bizalmatlan. A magyarországi vállalatok társadalmi felelősségvállalásáról a Philip Morris Magyarország és a NIOK megbízásából – a Magyar ENSZ Társaság közreműködésével – a Szonda Ipsos készített felmérést.

A kutatás során a szociális és a gazdasági kérdések iránt érdeklődőket és véleményformáló személyiségeket kérdeztek meg. Bár az utóbbiak a vállalatok társadalmi felelősségét érintő kérdésekben tájékozottabbak, és képesek árnyaltabban körülírni a fogalmat, a két csoport nézetei meglepő egyezést mutatnak arról, hogyan viszonyulnak a vállalatok a társadalmi felelősséghez.

A felmérésről

 

A „érdeklődő közvélemény” képviselőivel 2002 novemberében ezer interjú készült. A minta országos szinten reprezentatív, a beszélgetések személyesen, a kérdezettek otthonában hangzottak el. „Érdeklődő közvélemény” alatt a szociális és gazdasági kérdések iránt érdeklődő személyeket értik a felmérés készítői, akik számára a vállalati viselkedés beszédtéma – ők a felnőtt társadalomnak körülbelül felét teszik ki. Ezek mellett 2003 tavaszán húsz mélyinterjú készült a társadalmi élet különböző területeiről érkező véleményformáló személyiségekkel: a kormányzat képviselőivel (5), önkormányzati képviselőkkel (4), a sajtó képviselőivel (3) nagyvállalatok képviselőivel (6), egyetemi tanárral/tudományos kutatóval (2). 

A politikusoknál jobbak

A válaszadók 57 százaléka nemcsak „profittermelést, adófizetést, illetve munkahelyteremtést” vár el a vállalatoktól, hanem ennél jóval többet. A felmérésben részt vevők 79 százaléka felelős társadalmi viselkedést, valamint jó üzletfilozófiát kíván meg egy cégtól. A többség (70 százalék) szerint a nagyvállalatok a leginkább fellelősek a társadalmi kérdésekért.

Ugyanakkor a legtöbb vélemény szerint a vállalatok nem tesznek eleget ezeknek a kötelezettségeiknek, és a társadalmilag felelős viselkedésről fogalmuk sincs. A megkérdezettek 83 százaléka úgy véli, hogy a vállalatok nagy többsége nem foglalkozik komolyan ezzel a kérdéssel, csak beszél róla, de érdemben nem cselekszik. Mindezek ellenére a lakosságnak közel kétharmada még mindig úgy gondolja, hogy számos nagyvállalat vezetője sok vezető politikusnál felelősségteljesebben viselkedik.

Szesz-, dohány-, vegyipar

 

A vállalatok társadalmi viselkedésével kapcsolatos vélekedések nagymértékben függenek az iparágtól, s ugyancsak meghatározó szerepük van a gyártott termékkel kapcsolatos tényezőknek. A gyógyszeripari, számítástechnikai, csúcstechnológiát gyártó, illetve a gépjárműipari cégek a legmagasabb minősítést kapták a közvéleménytől, míg a vegyipari, a szeszesitalgyártó, illetve a dohányipari cégek a legalacsonyabbat. 

A korrupció a vállalatokat is érinti

A társadalmi szempontból felelős vállalati viselkedés tizenöt legfontosabb ismérve közül a vállalatok a legrosszabb minősítést a korrupció területén kapták: a megkérdezettek 37 százaléka szerint kevés vállalat tartózkodik mindenféle megvesztegetéstől és korrupciótól. A környezetvédelem terén sem sokkal kedvezőbb a megítélésük, 34 százalék gondolja úgy, hogy szinte semelyik vállalat nem jeleskedik környezetünk megóvásában. Minden harmadik magyar szerint elégtelen a tájékoztatás a gyártott termékek veszélyeiről.

A véleményformálóknak általában alacsonyabbak az elvárásaik a magyar nagyvállalatok társadalmilag felelős viselkedését illetően. Úgy vélik, hiányzik ehhez a kellő tapasztalat és a megfelelő pénzügyi nyereség. Szerintük viszont a multinacionális vállalatok többet tehetnének a társadalmi szempontból felelős viselkedés kialakítása érdekében Magyarországon, mert példát tudnának mutatni a többieknek.

Válaszok, százalékok 

Hogyan jellemezhető a társadalmilag felelős nagyvállalat? (százalék)
• Az alkalmazottakkal szemben tisztességesen jár el (38)
• Jó minőségű terméket
állít elő (28)
• Befektet, munkahelyet teremt, adót fizet (21)
• Tisztességes vállalatként viselkedik (18)
• Kulturális és sportrendezvényeket
támogat (14)
• Alapítványokat, nonprofit szervezeteket támogat (10)
• Vásárlóközpontú (8)
• Nem szennyezi
a környezetet (7)
• Új termékeket vezet be a piacon/innovatív (7)
• Árait csökkenti (5)
• Stabil, megbízható (5)

Amit a saját bőrünkön tapasztalunk

A lakosság jelenleg a vállalatokat alkalmazottaikkal és beszállítóikkal szemben tanúsított bánásmódjuk, illetve termékeik és szolgáltatásaik minősége alapján ítéli meg. Az etikus és szociálisan felelős viselkedés, a környezetvédelmi elkötelezettség, a nemzetgazdasághoz való hozzájárulás szintén fontos, de másodlagos.

Ezzel szemben a véleményformálók több kritérium alapján ítélik meg a vállalatokat. A termékminőség és az alkalmazottakkal szemben mutatott bánásmód számukra is fontos, de nagyobb hangsúlyt fektetnek a vállalat etikus és törvénytisztelő tevékenységére.

Az egyes területek szerint eltérés mutatkozott a véleményformálók között is. A média képviselői a társadalmi szempontból felelős magatartást mint a vállalat népszerűségének növelésére tett cinikus kísérletet értékelik. A vállalatvezetők az üzletfilozófia szerves részének tekintik. A non-profit szervezetek képviselői és a kormánytisztviselők nagyobb hangsúlyt fektetnének a kérdésre, és úgy vélik, többet lehetne tenni e területen.

vissza a címlapra

Legfrissebb videó mutasd mind

Budapest, 2013. február 14.
Egy recepciós munkatárs a Microsoft Magyarország Kft. székházában, a főváros II. kerületében, a Graphisoft parkban 2013. február 14-én. A magyar kormány és a Microsoft Magyarország Kft. tavaly decemberben kötött stratégiai együttműködési megállapodást.
MTI Fotó: Bruzák Noémi
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.