A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság a kék számok hívásdíjával kapcsolatos sokasodó fogyasztói panaszok miatt rendelte el a kékszám-szolgáltatás hazai megszüntetését. A panaszok legfőbb oka az volt, hogy – a hatályos szabályozás ellenére az előírás szerinti a hívó és a hívott előfizető közötti osztott díjas hívás helyett –a hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívó előfizetőkre hárította. A többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A fogyasztói érdekeket figyelembe véve a hatóság az 1/2016. (I. 15.) NMHH rendelet kiadásával az ún. SHS=40 számtartomány használatát jövő év december 31-ig fokozatosan kivezeti, és emellett az ún. 14cde rövidszámtartomány használati feltételeit is módosítja.
Zöldül, majd eltűnik a kék szám
A hatóság az SHS=40 kékszámtartományt két lépésben, megfelelő felkészülési idő elteltével szünteti meg. A rendelet életbe lépése után, 2016. január közepétől már nem igényelhető új kék szám, a már használatban lévő számok azonban a szolgáltatás megszűnése, 2016. június 30. után egy átmeneti időszakban díjmentes szolgáltatás számként, azaz zöld számként továbbra is használhatók maradnak. Az átmeneti időszak után a számokra kiadott engedélyeket a hatóság 2017. december 31-ével végleg visszavonja.
A 14cde rövidszámtartomány számai, melyek jelenleg kékszám- és zöldszámdíjazásúak is lehetnek, 2016. június 30. után csak zöld számként, díjmentesen lesznek hívhatóak.
A rendelet a kékszám-szolgáltatás megszüntetése mellett az azonosítógazdálkodással összefüggő más rendeletek főleg jogtechnikai, fogalompontosítási jellegű módosításait is tartalmazza, amelyeket a jogszabályi környezet változása és a jogalkalmazói gyakorlat tapasztalatai indokolnak. Ezek szerint a mobilszámok felosztását és az azonosítógazdálkodás szabályait az új mobilfrekvencia-tenderek eredményei alapján felül kellett vizsgálni és módosítani, így például nem oszthatók ki 60-as számok.
A technológiai fejlődés és az új alkalmazások megjelenése miatt módosulnak az ún. helytől független elektronikus (nomadikus) telefonszolgáltatás számok és a földrajzi (vezetékes) számok használati feltételei is: például a hatóság visszavonhatja a hordozható számok használati engedélyét attól a szolgáltatótól, amelyik a számhordozás lebonyolításáért felelős ún. KRA-rendszerben nem teszi lehetővé a számhordozást az előfizetőknek.
