A Magyar Nemzet ír arról, hogy az adósok többsége májusban kapta meg bankjától a kimutatást, aminek a kézhezvétele után 30 napja van arra, hogy megkeresse a hitelező bankot, ha nem ért egyet a kimutatással.
A pénzintézeteknek további hatvan napjuk van arra, hogy elbírálják a panaszokat, vagyis az elszámolás kézhezvételétől számítva akár 90 nap is eltelhet, mire az adósoknak lehetőségük lesz a jegybankhoz fordulni.
Fülöp Zsuzsanna, az MNB felügyeleti szóvivő helyettese a köztévén mégis arról beszélt, a panaszok csekély száma miatt arra lehet következtetni, az adósok többsége elégedett az elszámolással. Ugyanezt mondta korábban Binder István szóvivő is.
