A Jet2 LS397 járata eredetileg Belfastból Ibizára tartott, ám egy erőszakos, agresszív, az utastársaira veszélyes, guminővel hadonászó és a társait inzultáló férfi miatt át kellett irányítani és a franciaországi Toulousban kellett leszállnia. A beszámolók szerint a személyzet nem tudta kezelni a megvadult férfit, akit végül francia rendőrök vettek le a gépről.
A férfit letartóztatták és a társaság kitiltotta az összes járatáról, aki így soha nem repülhet többet Jet2-es géppel.
