2006 júliusában az egyik magyar aukciós portálon nagy értékű csalás történt. Egy áleladó nem létező termékeket, számítástechnikai eszközöket kínált jutányos áron eladásra, licitre az oldalon, és a pénzek beérkezése után közel 500 000 forint nyomtalanul eltűnt. A megkárosított 20 licitáló kollektív feljelentését követően a Nemzeti Nyomozó Iroda eljárást indított ismeretlen tettes ellen nagy értékű üzletszerű csalás gyanúja miatt. Az eset után többen megkérdőjelezték az internetes aukciók biztonságát.
Dobra Péter, a TeszVesz vezető szerkesztője szerint: „A TeszVeszen nehezen elképzelhető, hogy egy felhasználó olyan egyszerűen pénzt csaljon ki gyanútlan felhasználókból, mint ahogy az egy másik magyar aukciós oldalon történt, ahol a felhasználók adatainak valódiságát egyáltalán nem ellenőrzik le. Nálunk a sikeres lengyel aukciós oldal, az Allegro példájára kétlépcsős biztonsági rendszer működik, melynek segítéségével ellenőrizzük a regisztrációs adatok valódiságát. A hamis adatokat megadó személyeket a rendszer kizárja az online kereskedésből. Ha pedig valaki olyan címet ad meg, ahol ő nem elérhető, akkor fiókját nem tudja aktiválni, így eladást sem kezdeményezhet. Másrészről az adatok ellenőrizhetősége nagy visszatartó erőt jelent a csalni próbálónak, hiszen bármilyen törvénytelen akciót követően a sértett és az üzemeltető is rendelkezik az illető összes elérhetőségével. Ez majdnem olyan, mintha valaki egy transzparensen hirdetné a rendőrség épülete előtt, hogy ellopott félmillió forintot.”
A TeszVesz kétlépcsős ellenőrző rendszere
A Magyarországon működő aukciós portálok közül a TeszVesz az egyedüli, amelyik – a piactéren bonyolított aukciók biztonsága érdekében – leellenőrzi a regisztrációkor megadott adatok valódiságát. Egy két lépcsőből álló folyamat során először ellenőrzi, hogy a megadott cím valóban létezik-e. Amennyiben nem, akkor a felhasználó hozzáférését – valótlan adatok megadása miatt – azonnal felfüggeszti. Létező cím esetén a felhasználó részére, a regisztrációkor megadott lakcímre postai levélben egy úgynevezett aktiváló kódot küld. Amennyiben a megadott címen az adott személy megtalálható – azaz a posta kézbesíti a levelet –, a felhasználó a TeszVesz oldalán a levélben szereplő kód megadásával aktiválni tudja a fiókját, azaz hitelesíti magát, illetve az általa megadott adatokat. Aki nem aktiválta a fiókját, az egyáltalán nem tud eladást kezdeményezni, licitálni is csak egy bizonyos számú aukcióra és limitált mértékben tud. Emellett mindenhol megjelenik a felhasználóneve mellett egy boríték ikon, jelezve a többi felhasználó részére, hogy az illető még nem ellenőriztette le adatait. Az aukció végén mindkét fél megkapja egymás adatait, így a vevő is rendelkezik az eladó valós nevével, ellenőrzött címével és telefonszámával. Egy esetleges átverés után a hoppon maradt vevő nem bottal ütheti az elkövető nyomát, hiszen megvannak neki az illető pontos adatai.
Az eBay bankkártyaadatokat kér
Dobra Péter szerint a komoly nemzetközi aukciós oldalaknak is, mint például az eBay vagy a lengyel Allegro, alapvető üzleti érdeke, hogy ellenőrző rendszerük a lehető legnagyobb biztonságot kínálja az aukciós partnereknek. Az eBay például dombornyomott bankkártya adatait kéri a regisztrációhoz, melynek valódiságát tranzakcióval ellenőrzi. Ez a rendszer Magyarországon elsősorban adatvédelmi okokból nem működhetne. Ezért vették át a TeszVesz működtetői a lengyel testvéroldal, az Allegro sikeres kétszintű ellenőrző rendszerét.
„Az online aukciózás hihetetlen mértékben növekszik világszerte, ezt külföldi példák is jól szemléltetik. Az Egyesült Államokban 2005-ben minden ötödik internetező, vagyis 32 millió felhasználó folytatott online kereskedelmet. Az eBay 2005-ben 4,5 millárd dollár bevételt realizált. A lengyel Allegrón 400 millió euró értékben adtak-vettek tavaly. Magyarországon is egyre népszerűbbek az online licitek. A TeszVesz szeretné az internetezőket biztosítani arról, hogy a szigorú ellenőrző rendszerrel működő aukciós oldalakon, mint a TeszVesz, biztonsággal kereskedhetnek” – mondta Dobra Péter.
(A TeszVesz.hu tulajdonosa a FigyelőNetet is megjelentető Sanoma Budapest Kiadói Zrt.)